Gens İşitme Cihazları olarak, müşteri gizliliği ve kişisel verilerin korunması konusundaki taahhütlerimizi en üst düzeyde tutuyoruz. Bu doğrultuda, Türkiye Cumhuriyeti tarafından yürürlüğe konulan Kişisel Verileri Koruma Kanunu (KVKK) kapsamında müşterilerimizin bilgilerini koruma ve gizlilik politikalarımıza uygun şekilde işleme konusundaki sorumluluğumuzu bilinciyle hareket ediyoruz.
Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları: Müşterilerimizden topladığımız kişisel veriler, yalnızca belirlenen hukuki çerçeve ve iş süreçleri dahilinde kullanılacaktır. Bu verilerin işlenme amaçları arasında, işitme cihazı satış ve servis süreçlerini yönetme, müşteri memnuniyetini artırma, kampanya ve duyuruları iletmek, yasal yükümlülüklerimize uyum sağlamak bulunmaktadır.
Kişisel Verilerin Güvenliği: Gens İşitme Cihazları, müşteri bilgilerinin gizliliği ve güvenliği konusunda gerekli teknik ve organizasyonel tedbirleri alarak, yetkisiz erişimlere karşı koruma sağlamaktadır. Bilgi güvenliği politikalarımız, çalışanlarımızı ve iş ortaklarımızı da kapsayacak şekilde düzenlenmiş olup, veri güvenliğine yönelik riskleri en aza indirmek amacıyla sürekli olarak gözden geçirilmektedir.
Üçüncü Taraflarla Paylaşım: Müşteri bilgileri, yürürlükteki mevzuat ve KVKK’ya uygun olarak paylaşılabilir. Ancak, bu paylaşımlar sadece belirlenen hukuki gerekçelere dayalı ve müşteri taleplerini karşılamak amacıyla gerçekleştirilecektir. Üçüncü taraflarla paylaşımdan önce müşterilerimizin açık rızasını almaya özen gösteriyoruz.
Müşteri Hakları: KVKK kapsamında müşterilerimize tanınan haklara saygı gösteriyoruz. Bu haklar arasında, kişisel verilere erişim, düzeltme, silme, işleme itiraz etme ve kişisel verilerin aktarılamaması yer almaktadır. Müşterilerimiz bu haklarını kullanmak için bize başvurabilirler ve başvurular en kısa sürede titizlikle ele alınacaktır.
Gens İşitme Cihazları olarak, müşteri gizliliğini ve kişisel verilerin korunmasını ön planda tutarak, KVKK ve diğer ilgili mevzuatlara tam uyum sağlamak için çaba sarf ediyoruz. Bu politikalarımızın ve uygulamalarımızın güncel ve etkin bir şekilde sürdürülmesi, müşterilerimize güvenli bir deneyim sunmayı amaçlamaktadır.
